Или удивительные приключения детских товаров в жестоком мире глобализированного капитала.
Предыстория.
22 марта у меня родился сын. Который, вместе со своей мамой, любит путешествовать на автомобилях. Поэтому я купил клевое и очень безопасное автокресло для того, чтобы Андрюха путешествовал, соблюдая требования ПДД и здравого смысла. Кресло и кресло, у всех дети в креслах ездят, ок.
Но есть в этом какое-то неправильное размножение сущностей - когда везешь ребенка в автокресле, привозишь, достаешь из багажника его коляску, перекладываешь его, он просыпается, то, се, неудобно.
Поэтому мы с Синеглазой решили купить еще и шасси. Это такие колеса на тросточке, которые не коляска сами по себе, но детское автокресло просто на них ставится и защелкивается. Получается, что везешь ребенка в кресле, по прибытии раскладываешь шасси, ставишь на шасси кресло со спящим ребенком, не приводя в сознание, и продолжаешь путь пешком. Красиво, легко, удобно.
Сказано - сделано. Решили купить.
Но не тут-то было. Все наши интернет-магазины предлагали только коляски в сборе, 3 в одном, за адовые баблосы, адовой тяжести. А кресло у нас системы бебикомфорт, к котормоу подходят все шасси бебикомфорта. Это такой один из конкурирующих стандартов-лидеров. И в Россию эти чуваки привозят свои шасси отдельно от колясок только по заказу и предоплате и почему-то процентов на 70 дороже, чем в евросоюзе.
Поскольку мы с Синеглазой - продвинутые европеоиды-западники, решили купить шасси заграницей. Ведь у нас там есть друзья, знакомые, они если что, и так далее. И вот тут вступление заканчивается, и начинается сюжет для недорогой комедии ситуаций.
21 апреля мы находим нужную модель, подходящую к креслу, в испаснком интернет магазине. Один звонок друзьям - да, не вопрос, они готовы принять груз и отправить его нам в Москву ближайшим рейсом с вылетающим родственником. Рейс 28го.
Магазин ебеби.ес обещает доставку в течение 5 дней, если оплатить срочную доставку курьерской службой Юпиэс. Я еще подумал, что магазин явно в Мадриде, и в родную Барсу юпиэсиком возить - это круто конечно.
В комментариях к заказу испаноговорящая Синеглазая в красках расписала ситуацию, про Москву, про рейс 28го, я прокатал карточку, деньги ушли, заказ принят. Шасси, основа для кресла + всякие аксессуары типа тента от дождя и тд. Спасибо за заказ.
21+5=26. 26го заказ не привезли. 27го не привезли. Мы начали звонить в саппорт магазина, но там никто не подходил. Ни письма об отмене или исполнении заказа, ни ответов на звонки, ни-че-го. 28 самолет улетел без нашего шасси. Нестрашно - будут еще рейсы. 28, 29 никто из магазина не написал ни строчки, не ответил ни на один звонок. Тут мы начинаем как-то неравничать, потому что это все как-то неприятно и подозрительно.
30 апреля я навострил лыжи в банк, писать заявление на отмену платежа, т.к. факт мошенничества был сверкающе очевидным. Звонил барышне в банк, она нашла транзакцию, да, говорит, вы тут что-то в Италии купили. Какой Италии, девушка, в Испании купил! Нет, говорит. Вот у меня видно - ебеби, Рим, Италия. О_о Откуда? Оказывается, ебеби это мультимордовый трансевропейский магазин детского барахла, у которого морды на разных языках, а штаб и склад - в Риме. Ну охренеть теперь. Хотя ,в сущности, какая разница, где магазин, если он деньги берет, а товар не отдает, правда? Собираюсь в банк.
И тут приходит письмо из.. нет, не магазина. Из Юпиэс Итали. С трекинг-номером. Пробив который я вижу, что 30 апреля мои покупки весом в 8 кило посканированы в Риме и отправлены... Нет, не в Барселону, куда должны, а в Болонью, где у них распредцентр. Ну окей, допустим.
На всякий случай звоню в Юпиэс раша, консультируюсь. Да, говорят, там у них каменты какие-то, на итальянском, мы не понимаем. Чудненько.
4 мая, если верить трекеру, посылка из Болоньи, слава авиации, добралась в точку Осписталет де Ллобрегад, Барселона, Испания. Где все 8 кг были снова просканированы и вот-вот будут отправлены адресату, который в 5и километрах находится. Все расслабились, обнялись и позвонили друг другу радостные, мол, почти добрались, шасси наши, родненькие, уже в Барсе! Скоро, скоро Андрюха с ветерком прокатится на чуде инженерной мысли!
5, 6, 7, 8 мая ничего не происходит. Все (и мы, из Москвы, и друзья из Барсы) звонят в юпиэс с вопросами, но не дозваниваются, а когда дозваниваются, юпиэс спейн говорит, что пусть отправитель звонит и спрашивает, а вы кто такие, отстаньте от нас, у нас сиеста, первомай и как-то серо в душе, подите прочь, мы хотим побыть одни.
9 мая статус трекинга, наконец, меняется. Мне приходит емейл, извещающий об этом событии:
Товар возвращается, потому что отсутствует этикетка о доставке. Пожалуйста, вложите накладную и повторно отправьте груз / отправлен в помещения в городе места назначения. Другой номер отслеживания. Hospitalet de Llobregat, Spain. 9-05-2012 5:12
Что это за статус мне расшифровала девушка из опять же юпиэс-раша, сказав, что наверно товар был из двух коробок, а одну они не нашли и теперь отправитель напишет претензию, испанцы найдут коробку и переотправят, не волнуйтесь!
- Постойте, а зачем дали еще один номер?
- Ой, я там ничего не опнимаю, там они что-то ругаются очень, по-испански, отследите его на всякий случай!
Отслеживаю. Там сказано, что груз, весом 25 килограмм будет доставлен... Стоп, сколько? 25! Из Рима улетело 8, в Барсу прилетело 8, а будет доставлено 7.05 двацать пять килограмм. Мы с Синеглазой переглянулись: вот это профит!
В общем, долго ли, коротко ли, а долго. Через два дня все привезли куда следует. Экспресс-доставка Юпиэса оказалось, длится иногда по 10 дней.
Но этот рассказ был бы не полным без окончания.
Добрый человек Виталик, которому все равно как раз надо было из Барсы в Москву, любезно согласился притаранить шасси и прочий стафф с собой. Он прилетел 12 мая. И я стоял в зале прилета Внуково, и жадно искал его глазами в толпе выходящих людей, изнуренных болеарскими креветками, фламенко и Гауди. Но Виталик все не выходил. Когда я ему позвонил, в трубку мне грохнул его могучий молодецкий хохот: Виталик заливался в задорном угаре: - Паша, ты не поверишь! Они потеряли твою коляску!!! Бугагагагагага!!!111 Говори адрес, куда везти, когда найдут?
По какой-то удивительной кармической постоянной, шасси бебекомфорт, купленное из России на испаноязычном магазине в Риме, через Болонью привезенное в Барселону, потерянное и найденное, доставленное с опозданием в стопицот дней и десяток рейсов, шасси, которое Виталик нежно положил на ленту в терминале 2 аэропорта Эль Прат Барселона, сотрудники авиакомпании зачем-то отправили не во Внуково, а в Дюссельдорф.
Дюссельдорф!
Ночь с 13 на 14 мая. Москва. Гольяново.
В полпервого к подъезду одного из домов подъезжает черный подозрительный автомобиль. К нему из одного из подъездов выходит подозрительный человек. Водитель передает ему огромный сверток, похожий на тело, завернутое в черный полиэтилен. Машина уезжает. Человек медленно несет сверток к подъезду, стараясь не вызывать подозрений.
Вот оно:
Шасси в состоянии покоя:
Шасси с установленным автокреслом:
Оно того стоило :)
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif?v=92.1){kind=small}
battoon
